川野:
はい、そう言われていましたよね。よく覚えています。(笑)実際にそういうお客様も多いです。ですのでまず無料設置で置いてみていただいて気に入ってもらえるかどうか、いつもドキドキしています。(笑)
添島様:
無料設置してなかったらたぶん置いてないですね。すみません(笑)水槽や熱帯魚は見ると綺麗だとは思っていましたが自分から欲しい!と思うまでには至らなかったというか。
川野さんに初めてお会いしたときに「水槽屋さん」ではなく、「アクアリウムデザイナー」と聞いて、どう違うんだろうと思っていました。
とにかく「人を癒す」ためのものだという言葉を聴いたときに少し興味を持って、試しに設置してみようと思いました。
川野さんの第一印象が、話しやすくて好感度あったことも要因ですね。
川野:
ありがとうございます。照れます(笑)。設置後の反応はどうですか?
添島様:
本当に皆さんの反応は良いです。ご年配からお子様まで皆さん見ていただいていますし、院内の私たちもとても癒されています。
水槽のすぐ近くに座る方や、対面のソファーからゆっくり眺められている方もおられます。アクアリウムがきっかけになって知らない患者様同士で会話されていることもありました。
川野:
そういう反応を頂くのが一番嬉しいです。ただの鑑賞ではなくて、癒したり雰囲気を和ませたり、そういう風に役に立って欲しいですから。
何か、こうして欲しいああして欲しい、など使い始めて出てきた要望などありませんか?
添島様:
いつも丁寧にメンテナンスをしていただいてます。はじめは週一のメンテナンスって多いんじゃないかな?と思っていたんですが、メンテナンス前になると少し汚れも出てきます。結構水槽をさわる方も多いので指紋もたくさんつくんですが、メンテナンスではいつも内外ピカピカにしてくださるので、現状はとっても満足してますよ。
川野:
やっぱりそれが嬉しいですね。どんな話をされるんですか?
添島様:
こういう病院ではなかなか避けづらい待ち時間も、アクアリウムを眺めていると待ち時間が苦にならないね。とか、これは何の魚?どういう魚?とか。
川野さんが魚の種類の説明ポップを置いてくださっているので重宝しています。この前は小さなお子さんが魚の絵を描いていたんですよ。
患者様だけではなくスタッフたちの癒しにもなっていて、水槽があるだけでこんなに院内の雰囲気が良くなるとは正直思っていませんでした。
水槽内のとてもきれいな光の中にカラフルな魚がすいすい泳いでいて、さらに心地のいい水の音がポコポコなりますよね。
アクアリウムって目で見て、水の音も心地よくて、五感で癒されるという感じがしています。
こういう点はやっぱり置いてみなかったらわからなかった魅力ですね。まずはお試し設置があるのも良心的だと思います。
今後もいろんなお魚や、季節ごとに装飾が変わるメンテナンスを楽しみにしています。